在Godaddy误买的Backorder域名如何退款

WEB harry 6年前 (2013-06-29) 65次浏览 0个评论 扫描二维码

因为没有注意,误买了 backorder 的域名,发现后立马给godaddy[email protected]godaddy.com)发邮件,回复说:

 1.Log in to your Account Manager.

 2.In the My Products section, click Domains/Domain Manager.

 3.From Buy/Sell, select Backorders and Monitoring.

 4.Select the domain name you want to cancel.

 5.Click Remove Selected.

 6.Select Remove backorders and monitoring.

 7.Click OK twice.

然后:

 1.Select the $ Payments tab under your name.

 2.Check the box next to the items you would like to cancel and click on the Cancel Item button.

 3.Select Cancel Now* in the menu that appears to the right.

 4.Click on Save Changes.

记录下我的操作:

第一步,登录后到域名,点击 launch:

第二步,在 Buy/Sell 下选择 Backorders and Monitoring:

第三步,选择误买的域名,点击 Remove Selected:

确认 ok 后,回到账户界面,点击$payment:

选择域名按上图操作后,右边会有下图显示:

选中“Cancel Now”(立即取消),点绿色“Save Changes”按钮取消要退款的产品。

“Don’t Cancel”选项表示不取消该产品,到期后自动扣款续费。

“Cancel Expiration Date”选项表示到期后取消该商品,不会自动扣款续费。

最后一步,很关键.

点击这里 https://support.godaddy.com/support 到godaddy售后,要求退款.

输入你的名字、姓氏、邮箱等

然后在 Question 下面的文本框中填写你的具体问题,告诉 GoDaddy 你已经取消了你购买的产品,请求退款给你。

最后输入验证码,点“Submit”绿色按钮提交该问题。

提交退款申请后,一般会在 8 小时内回复 Email(有可能会向你要 PIN 码以确认身份).
GoDaddy 客服会在 24 小时内回复你的邮件,告诉你“退款申请已经收到,如果被核准,你将会在 5-7 个工作日收到退款”。
一般几个小时后你就会收到一封主题为“GoDaddy.com Refund”的邮件,这说明你的退款申请已经被批准,等待退款到账就行了。
这次我退款是直接退到“In-Store Credit”,收到“GoDaddy.com Refund”邮件后,很快就在“Payments”里,左边“In-Store Credit”,看到退款了.

如果是信用卡,paypal,支付宝就不知道要多久了.其实我在邮件里是说了支付宝账号的,但还是退到 In-Store Credit 了.

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